全施設に関してのご質問
Q : ゴミは捨てられますか？
A : ゴミは全てお持ち帰りをお願い致します。
ただし、３泊以上の長期連泊のお客様に限り、生ゴミと燃えるゴミを有料で引き取ることができます。詳しくはご来場の際にスタッッフにお尋ねください。
Q : 携帯の電波は入りますか？
A : 携帯電話会社によります。
SoftBank、auは場内どこでも入ります。
四徳温泉キャンプ場、KUWABARA CAMP共に、docomoは圏外です。
管理棟ではFree Wi-Fiがご利用頂けます。
Q : 直火は可能ですか？
A : 出来るサイトと方法が限定されています。
四徳温泉キャンプ場のフォレストサイトと焚き火オートサイトでは、既存のファイヤーピットでのみ直火可です。
その他のサイトでは、焚き火台をご利用下さい。レンタルもございます。
KUWABARA CAMPには直火可能なサイトはありません。
Q :水道水は飲用できますか？ ペットボトル飲料の販売はありますか？
A :キャンプ場の水は、地下から水を汲み上げる自家水源を使用しています。
とても美味しく、炊飯やお茶などに適しています。
この森のめぐみを活かしていただくため、また、プラごみ削減のため、ペットボトル飲料は販売しておりません。
塩素消毒をしていない生水になりますので、気になる方は、煮沸をしてからお飲みください。
地元産のフルーツジュース、クラフトビール、地酒などの販売はございます。
Q : ペットの同伴は可能ですか？
A : 2022シーズンより、ペット同伴OKサイトを限定させていただきます。
（犬が好きな方も、苦手な方も、気持ちよくお過ごしいただけるよう、ご理解とご協力をお願いします。）
【ペット同伴OKサイト】
・四徳温泉キャンプ場：「でっかいオートサイト」「広々オートサイト」「サニーサイト」
・KUWABARA CAMP：「KUWABARA CAMP 広々オートサイト」
また、エキノコックス感染拡大防止に施設として積極的に取り組んでいます。
キャンパーが犬を連れて歩くことにより、知らずに自然界に拡散してしまう可能性があります。
野生動物の生息圏になっているこのキャンプ場では、周辺の環境を守るため独自の感染防止チェック制度を適用しております。
チェックにご協力いただける場合のみ、ご利用いただけます。犬以外のペットの入場は常識の範囲内で許可されています。
① まずこちらのチェックリストに従って、チェック。
② 予約お申し込み時に「犬連れ希望」と要望欄にお書きください。
③ チェックリストの指示に応じ、必要なら、チェックイン時に検便などの検査結果をご提示ください。
渓流釣りはできますか？釣具のレンタルはありますか？
A : 可能です。漁券をお買い求めの上、お楽しみください。
また、キャンプ場内を流れる四徳川では、川遊びを楽しまれる方もいらっしゃいますので、針残りなどにご配慮いただき、キャンプ場から少なくとも上下流200m以上離れた場所でお楽しみいただくようお願いします。
上伊那流域の漁券は、当キャンプ場の受付にて販売しております。
釣具のレンタルはございません。
Q : 車の追加は可能ですか？
A : 可能です。
ご予約の際に台数をお知らせ下さい。
追加料金などはございませんが、ハイシーズンなどは遠方にご駐車して頂きます。
Q : 朝晩の気温はどれくらいですか？
A : 気温は、飯田市や駒ヶ根市の天気予報を参考にしてください。
天気予報サイトで「過去の天気」を見るとだいたいの予想がつきます。
四徳温泉キャンプ場は標高が950m、KUWABARA CAMPは標高850ｍですので、飯田市より300~400mほど高いです。
標高が100ｍ高くなると、気温が0.6℃下がると言われています。
山あいということもあり、最低気温は飯田より3~5度くらい低いと考えてください。
Q : なぜ合成洗剤は使用不可なの？
A : 環境保護のためです。
合成洗剤や化学物質が自然界に与える影響に配慮しています。
当キャンプ場が四徳川の上流にあることや、浄化設備の問題もございます。
お手持ちのものが利用可能かどうかご不明な場合は、商品の原料や成分をご確認下さい。
合成界面活性剤が使用されているものは合成洗剤です。
純石鹸とは、石けん成分のみを使い無添加で作られたものです。売店にて販売もございます。
Q : キャンピングカーは利用できますか？
A : サイトによって異なります。各プランの詳細をご確認ください。
また、サイトの割り付けにも配慮いたしますので、ご利用の際には予約時のご要望欄にご記入ください。
Q : 近くにスーパーはありますか？
A : 一番近いスーパーやガソリンスタンドまで車で約30分かかります。
買い出しや給油は済ませてからお越しください。
中川村内には「ショッピングセンターチャオ」がございます。
生鮮食品、産直市場、自家焙煎珈琲、コインランドリーなどが併設されています。
また同村内にある地元の有機野菜や自然食品が手に入る「たろう屋」もおすすめです。
テントサウナの持ち込みはできますか？
A : はい、できます。
ご利用場所として、サウナ広場かデイキャンプをご予約ください。
四徳温泉キャンプ場ではサニーサイト、【KUWABARACAMP】ではリバーサイトにご宿泊の場合のみ、追加料金なしでサイト内でのご利用も可能です。
KUWABARA CAMPに関してのご質問
Q : KUWABARA CAMPに泊まって、四徳温泉に入れますか？
A : 四徳温泉は現在、コロナウィルス感染症対策のため、ご入浴にも予約制を設けております。
土曜日・連休初日は、四徳温泉キャンプ場にご宿泊の方の予約分しかキャパシティがございませんので、KUWABARA CAMPにご宿泊の方は、日曜・連休中～最終日の11:00~16:15の間（温泉営業時間割の水色部分）にご利用ください。
チェックイン時にKUWABARA CAMPの受付にてご予約いただけます。
お昼までのんびりとお過ごしいただき、お帰りの際にはぜひ、四徳温泉にお立ち寄り下さい。
Q : KUWABARA CAMPの釣り堀は営業していますか？
A : 現在、釣り堀と食堂は営業しておりません。
旧釣り堀場は、団体様の宿泊受け入れ場として準備中です。
Q : KUWABARA CAMPの連泊予約ができません。なぜですか？
A : 今シーズンのKUWABARA CAMPは、毎週土曜、GW、お盆、連休のみの営業となりますので、通常週末の連泊予約はできません。
（連泊可能な連続営業日：7/22~24, 8/7~15, 9/18~19, 9/23~25, 11/20~22）
また、GW、お盆、連休はハイシーズンの為、れんぱく割も適用外です。
上記日程以外で連泊ご希望の方は、四徳温泉キャンプ場をご利用ください。